Договор для работы с аутсорсинговым контакт-центром – каким он должен быть?
Отдавая работу со звонками и сообщениями клиентов на аутсорс подготовленным операторам, вы облегчаете жизнь своим менеджерам и экономите ресурсы
FAQ
Как и в чём написать скрипт телефонного разговора: 5 бесплатных и платных сервисов
Если еще 10-15 лет назад далеко не каждый владелец бизнеса знал о необходимости использования скриптов в работе операторов колл-центра, то сегодня
Статьи
Популярное
- Facebook покажет пользователям, какую информацию о них передают приложения и сайты
- Год 1983 — #ПрогнозСудьбыПоГодуРождения
- Можно и без ТЗ: как Scrum экономит время и деньги компаний
- 600 000 чистыми на радиоуправляемых моделях. Бизнес молодость на Финам фм.
- Изменения в работе стратегий Яндекс.Директа произойдут в течение двух недель
