Договор для работы с аутсорсинговым контакт-центром – каким он должен быть? | #FAQ | 617 | 0 |Отдавая работу со звонками и сообщениями клиентов на аутсорс подготовленным операторам, вы облегчаете жизнь своим менеджерам и экономите ресурсы
Как и в чём написать скрипт телефонного разговора: 5 бесплатных и платных сервисов | #FAQ, Софт и сервисы | 777 | 0 |Если еще 10-15 лет назад далеко не каждый владелец бизнеса знал о необходимости использования скриптов в работе операторов колл-центра, то сегодня